傳統餐飲和智慧團餐系統主要在服務上進行體驗。傳統餐飲只是維護顧客，智慧餐飲則是指引顧客。隨著消費者習慣的改變，線上線下融合加深。

　　一、訂貨制度

　　傳統商店仍然再次使用紙質菜單?？蛻糁豢吹經]有任何聲音的圖片，只看到表面。智慧團餐系統以平板為平臺，顧客在觀看菜單的過程中進行3D展示，讓顧客感受更直觀。如今，大家出門吃飯都不知道該店的特色。有時服務員忙不過來介紹，系統會根據量和口味自動推薦健康餐廳。

　　二、異業聯盟

　　大多數顧客都想在吃完飯后去卡拉OK和按摩。當他們回家后，我們的系統可以和這些店鋪合作，形成一系列產業鏈，讓顧客對服務的感受更好，自然形成二次消費。

　　三、提前預訂

　　現在大多數消費者都不存商家的號，我想在店里吃飯也不想排隊。去商店預約就更不可能了。而智慧團餐系統可以直接預約，排隊就能看到進度。如果你很快到達你的系統，你可以發送一條信息，或者你可以直接在系統上點餐。吃飯的等待時間是比較難熬的。這應該是大多數人的感受。如果我們直接在系統上點餐，完全不用等待就可以直接吃。

　　四、外賣系統

　　那些傳統店鋪依然保持著美團外賣的合作伙伴身份，但在智慧系統上也能看到外賣，無需注冊，一個系統就能用或者多重目的。

　　五、市場營銷

　　傳統門店只能靠口碑吸引顧客，而智慧團餐系統可以幫助商家進行門店推廣，并制定各種營銷策略，為門店吸引消費者、增加客流量。

　　從美食團購、外賣、跑腿，到高科技替代人工，包括迎賓機器人、服務機器人、智能料理機，甚至無人餐廳，科技將成為餐飲業的領頭羊，智慧團餐也將成為餐飲行業發展的大趨勢。